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Sachbearbeiter Account Management (m/w/d)

Als Sachbearbeiter Key Account Management (m/w/d) arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen, um deren individuelle Fragen und Anliegen zu bearbeiten.

Deine Aufgaben

Du kümmerst Dich um die Erstellung und Pflege unserer Kundenstammdaten und -portale für einen reibungslosen Bestellablauf
Gemeinsam mit dem Key Account Team betreust du unsere Firmenkunden zu einer reibungslosen Bearbeitung der Verträge und stehst unseren direkten Ansprechpartnern bei Fragen rund um das Programm zur Verfügung
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Customer Service, Finance und Logistik
Die Bearbeitung und Kontrolle von monatlichen Reportings sind für Dich selbstverständlich
Du verfügst über Eigeninitiative und versuchst mit Hilfe von Prozessoptimierungen den Arbeitsalltag besser zu gestalten

Dein Profil

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung
Du kannst Routine im Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) vorweisen
Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen
Eine serviceorientierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
Kundenorientierung, Teamarbeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
Idealerweise zeigst Du Leidenschaft für das Thema Fahrrad und Gesundheit

Wir bieten

Work-Life-Balance: Uns ist es wichtig, dass Du Dein Privatleben und Deine Arbeit gut miteinander in Einklang bringst. Deshalb sind Mobile-Office, flexible Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten sowie Vertrauensarbeitszeit bei uns Standard.
Dienstrad: Natürlich bekommst Du bei uns ein Fahrrad oder E-Bike. Du hast die Möglichkeit, bis zu zwei Company Bikes drei Jahre kostenfrei zu nutzen (arbeitgeberfinanziertes Firmenradleasing). Darüber hinaus kannst Du weitere Bikes kostengünstig leasen.
Mitarbeiterrabatt: Du möchtest Dir ein eigenes Fahrrad zulegen? Du, sowie auch deine Familie & Freunde haben die Möglichkeit, Gebrauchträder mit attraktiven Rabatten zu kaufen.
Betriebliche Altersvorsorge: Ein attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung werden Dir von uns zur Verfügung gestellt und großzügig bezuschusst.
Gutschein: Ob im Supermarkt, im Baumarkt oder zum Shoppen – Du kannst Deine Edenred-Karte, welche wir monatlich mit 30 € steuerfrei aufladen, regional und vielseitig verwenden.
Onboarding: Bei uns erhältst Du eine praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur. Zudem wirst du Company Bike und Deine Kolleginnen und Kollegen aus ganz Deutschland bei unseren Welcome Days noch besser kennenlernen.
Perspektive: Um Deine berufliche und persönliche Entwicklung zu fördern, bieten wir Dir umfangreiche Weiterbildungsangebote sowie eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.
Sport & Gesundheit: Dank unserem aktiven betrieblichen Gesundheitsmanagement erhältst Du Vergünstigungen in diversen Fitness- und Wellnessstudios sowie in vielen Schwimmbädern (EGYM Wellpass).
Verpflegung: Natürlich bedienen auch wir die gängigen Benefits. Dazu gehören ein Obstkorb, Dein gratis Koffein-Boost, gefiltertes Wasser sowie regelmäßige Team- und Unternehmensevents.
Outfit: Du hast keine externen Termine? Come as you are. Ob im Anzug oder kurzer Hose. Einen strengen Dresscode haben wir nicht.
Mitarbeiterprämie: Falls Du jemanden kennst, der gut zu uns ins Team passt, belohnen wir Deine Empfehlung bei einer erfolgreichen Einstellung mit einer attraktiven monetären Prämie.

Möchtest Du uns bei unserem weiteren Ausbau unterstützen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unten stehenden Link!

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Nachhaltige Mobilität und (E-)Bikes sind auch deine Leidenschaften?

Als Dienstleister aktivieren wir Großunternehmen und Ihre Mitarbeitenden zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten. Mit unserem einzigartigen Fahrrad-Leasing-Angebot inkl. mobilem Bike-Service schaffen wir eine Erlebniswelt, die weit über die digitale Vermittlung von Firmenrädern hinausgeht. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Wachstumsumfeld mit attraktiven Benefits und Platz für persönliche Entwicklung.