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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Consumer Service

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Consumer Service unterstützt Du unser Team bei der Betreuung und Kommunikation mit Kunden und bringst Deine Serviceorientierung sowie Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ein.

Das erwartet Dich

Eingehende Telefonanrufe, E-Mails, Chats und Aufträge nimmst Du entgegen und bearbeitest diese eigenständig
Der telefonische und schriftliche Kontakt zu unseren Kunden ist der wesentliche Teil des Tagesgeschäfts
Du bist Teil unseres Consumer Service Team und unterstützt alle Beteiligten bei der Sicherstellung eines exzellenten Services
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an oberster Stelle

Das bringst Du mit

Als Student/in bist Du immatrikuliert und bringst idealerweise erste praktische Erfahrungen aus dem Büroalltag mit
Kommunikation gehört zu Deinen Stärken (verbal und schriftlich)
Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ist für Dich selbstverständlich
Du hast Interesse an der Arbeit mit Kunden und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
Du zeigst Engagement, Zielstrebigkeit und kannst mit Deiner Kommunikationsstärke glänzen
Interesse an den Themen Fahrrad und Gesundheit wird begrüßt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Unternehmenssprache ist Deutsch) runden Dein Profil ab
Idealerweise verfügst Du zudem über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf kannst Du Dich freuen

Befristete Werkstudententätigkeit in Teilzeit 20 Stunden mit flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten
Möglichkeit einer unbefristeten Weiterbeschäftigung nach dem Studium
Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Möglichkeit nach Absprache mobil zu arbeiten
Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten
Regelmäßige Team- und Unternehmensevents sowie Anreize zur (betrieblichen) Gesundheitsförderung
Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung
Berufliche und persönliche Weiterbildungsangebote sowie eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Möchtest Du uns bei unserem weiteren Ausbau unterstützen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unten stehenden Link!

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