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Mitarbeiter IT Help-Desk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Help-Desk (m/w/d)
Als Mitarbeiter IT Help-Desk (m/w/d) unterstützt Du unser IT-Team mit Deinem technischen Know-how bei der Optimierung von Arbeitsprozessen.
Deine Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die Organisation und das Management der gesamten IT-Infrastruktur
- Die Überwachung der IT-Infrastruktur mit geeigneten Monitoring-Tools gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Du behältst die Abwicklung der Störungsbehebung im Auge
- Die Optimierung der IT-Infrastruktur sowie der dazugehörigen Prozesse ist für Dich selbstverständlich
- Du übernimmst die Organisation eines toolgestützten Helpdesks für die Fachbereiche und Kunden
- Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für deren Aktualität
- Du bist die interne Ansprechperson bei Fragen rund um die Hard- und Software sowie das interne Netzwerk
- Die Behebung von Hard- und Softwareprobleme bereitet Dir Freude
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position konntest Du bereits sammeln
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Hard- und Softwaresysteme sowie der Windows-Infrastruktur zeichnen Dich aus
- Du besitzt idealerweise erste Erfahrungen in der Schulung von Anwendern und kannst exzellente Kenntnisse in Office 365 inkl. Teams, Azure, Exchange etc. vorweisen
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
- Du verfügst über Erfahrung in der Anwendungsentwicklung (Anfertigung Pflichtenheft, etc.)
- Eine eigenständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise ist Deine absolute Stärke
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten
- Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
- Kostenfreie Nutzung von bis zu zwei Company Bikes (arbeitgeberfinanziertes Firmenradleasing)
- Ein attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
- Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten
- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents sowie Anreize zur (betrieblichen) Gesundheitsförderung
- Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung
- Berufliche und persönliche Weiterbildungsangebote sowie eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Möchtest Du uns bei unserem weiteren Ausbau unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unten stehenden Link!
Submit application
Scope of activities
IT and software developmentCareer level
ProfessionalLocation
Aidenbachstrasse 54-56, 81379 München, GermanyEmployment type
Full timeAls Dienstleister aktivieren wir Großunternehmen und Ihre Mitarbeitenden zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten. Mit unserem einzigartigen Fahrrad-Leasing-Angebot inkl. mobilem Bike-Service schaffen wir eine Erlebniswelt, die weit über die digitale Vermittlung von Firmenrädern hinausgeht. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Wachstumsumfeld mit attraktiven Benefits und Platz für persönliche Entwicklung.